ALGEMENE VERKOOPVOORWAARDEN
Artikel 1: IDENTITEIT VAN DE FARMACIE
@@nom@@
@@adresse@@
APB-NUMMER : @@apb@@
Apotheker Titularis : @@pharmacien@@
KBO NR. : @@bce@@
Artikel 2: DEFINITIES
Het doel van deze clausule is om de verschillende essentiële voorwaarden van deze Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden te definiëren:
Gebruiker: elke persoon die gebruik maakt van de Website of een van de diensten die door de Website worden aangeboden.
Clic and Collect: verwijst naar de site van SANTALIS Clic and Collect.
Bestelling: de bestelling van een of meer producten via de Website om een verkoop op afstand tussen de Klant en de Apotheek te sluiten.
Klant: een Consument of een Professioneel die een Bestelling of een Reservering plaatst op de website van de Apotheek.
Consument: iedere natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die niet binnen het kader van zijn commerciële, industriële, ambachtelijke of vrijetijdsactiviteit vallen.
Voorschriftplichtig geneesmiddel: een geneesmiddel voor menselijk of diergeneeskundig gebruik dat alleen op recept kan worden afgeleverd.
Product: alle gratis producten en farmaceutische producten die op de website kunnen worden besteld.
Productfiche: de productfiche die beschikbaar is op de website en die informatie bevat (beschrijving, foto’s, bijsluiter, classificatie per rubriek) met betrekking tot het product.
Reservering: de reservering van een geneesmiddel op voorschrift zonder verplichting tot betaling en zonder verplichting tot aankoop door de Klant. Bij reservering moeten de medicijnen bij de apotheek zelf worden opgehaald.
Vrije producten: een geneesmiddel voor menselijk gebruik dat niet aan een voorschrift is onderworpen en de medische hulpmiddelen bedoeld in bijlage XIII, punten 1.1 tot 1.5 en 1.7 van het Koninklijk Besluit van 18 maart 1999 betreffende de medische hulpmiddelen.
Artikel 3: PRODUCTEN
Gezien de wettelijke bepalingen die gelden voor het aanbieden van producten op internet door een voor het publiek toegankelijke apotheek, kan de apotheek niet al haar producten op haar website presenteren. Voor de Geneesmiddelen die op Voorschrift worden verstrekt, kan de Klant dus geen Bestelling plaatsen, maar enkel een Reservering maken. Een dergelijke Reservering moet altijd bij de Apotheek worden afgehaald.
De Apotheek aanvaardt enkel Bestellingen die in België geleverd worden.
Artikel 4: BELANGRIJKE WAARSCHUWING VÓÓR HET BESTELLEN
Sommige Producten die door de Apotheek worden aangeboden (met name Producten die vrij verkrijgbaar zijn) moeten met de grootste voorzichtigheid worden gebruikt, na diagnose en voorafgaand advies van een arts of een geregistreerde therapeut.
De door de Apotheek op de Website verstrekte informatie wordt met de grootste zorgvuldigheid samengesteld, maar ook regelmatig door een apotheker geverifieerd en geactualiseerd. Zij wordt echter louter ter informatie verstrekt. Zij kunnen dus nooit worden beschouwd als een diagnose of een persoonlijk advies, omdat de apotheek niet de volledige medische voorgeschiedenis van elke klant kan kennen. Indien de Klant persoonlijk advies wenst, dient hij/zij een apotheek of een arts te bezoeken alvorens een Product te gebruiken.
Zoals beschreven in de Privacyverklaring, bewaart de Apotheek informatie over eerdere bestellingen van de Klant, maar dit betekent niet dat het bewaren van de aankoopgeschiedenis zal leiden tot automatische waarschuwingen (bijvoorbeeld met betrekking tot dosering of interactie met andere geneesmiddelen).
Indien de Klant twijfelt aan de geschiktheid van een bepaald Product, raadt de Apotheek de Klant aan het Product niet te bestellen, de Bestelling te annuleren of, indien de Bestelling reeds is geleverd, het Product niet te (blijven) gebruiken zonder een gekwalificeerde apotheker of arts te raadplegen.
De apotheek wijst erop dat de wettelijke en ethische regels die op de apotheker van toepassing zijn, ertoe kunnen leiden dat een geplaatste bestelling niet wordt uitgevoerd indien deze naar de mening van de apotheker niet in overeenstemming is met de bovengenoemde regels.
De verpakking en de informatie op de verpakking van de Producten zijn beschikbaar in het Frans en het Nederlands.
Artikel 5: BESTELLING
De door de klant tijdens de bestelling verstrekte informatie is voor hem slechts bindend ten aanzien van eventuele fouten met betrekking tot de codering. De apotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele vertragingen, annulering van de bestelling, supplementen of verlies van pakketten in geval van fouten in de formulering, de leveringsgegevens, de facturering, enz.
De gegevens van de bestelling op de factuur die per e-mail wordt verzonden, vormen het bewijs van de inhoud en de datum van de bestelling.
De verkoop is pas gesloten wanneer de e-mail ter bevestiging van de bestelling is verzonden (e-mailadres ingevuld in het identificatieformulier).
De site is voorbehouden aan personen die wettelijk in staat zijn bestellingen te plaatsen. De apotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van misbruik.
De Apotheek behoudt zich het recht voor om een bestelling van een Klant te weigeren of te annuleren, met name in geval van betwisting, betalingsprobleem.
In geval van onbeschikbaarheid van een van de bestelde producten zal de Klant hiervan in kennis worden gesteld. De Klant kan dan kiezen om de bestelling te wijzigen of te annuleren. Santalis kan in geen geval verantwoordelijk worden gesteld voor het niet beschikbaar zijn van producten.
Voor alle andere vragen over de bestelling kunt u per e-mail contact opnemen met de apotheek.
De klant is als enige verantwoordelijk voor de inhoud van zijn bestelling. Het is aan hem om zich ervan te vergewissen dat het product verenigbaar is met de geneesmiddelen die hij in gebruik heeft en dat het in zijn land wettelijk is toegestaan.
Tijdens een Reservering zal het betreffende Voorgeschreven Geneesmiddel maximaal 7 dagen na de Reservering in de Apotheek aanwezig zijn. Wanneer de Klant het betreffende receptgeneesmiddel na deze periode van 7 dagen afhaalt, kan de Apotheek niet garanderen dat het receptgeneesmiddel voorradig zal zijn.
Artikel 6: PRIJZEN
Alle op de website vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief BTW.
In geval van Reservering is het mogelijk dat de prijs die op het moment van de reservering op de website wordt getoond, afwijkt van de prijs die de Klant daadwerkelijk betaalt op het moment van de daadwerkelijke aankoop in de Apotheek.
De aan de produkten toegekende kortingen worden rechtstreeks op de produktfiche vermeld. Zij zijn niet cumuleerbaar met promoties voor fysieke winkels.
De Apotheek behoudt zich het recht voor de prijzen te allen tijde te wijzigen.
Tenzij anders vermeld, zijn de vermelde prijzen exclusief transportkosten. De leveringskosten zullen aan de Klant worden medegedeeld voordat de Klant door de Bestelling is gebonden. De leveringskosten omvatten behandeling, vervoer en alle andere activiteiten die nodig zijn om de levering te waarborgen.
Artikel 7: BETALING
De betaling van aankopen geschiedt via elektronische betaling. Bij de validatie van de bestelling kiest de Klant een van de aangeboden betalingswijzen. De geldigheid van de betaling wordt al dan niet bevestigd na verificatie bij de financiële organisatie die de betaling controleert. Indien de betaling wordt bevestigd, vindt de debitering plaats volgens de met voornoemde financiële instelling overeengekomen voorwaarden, na validering van de bestelling door de apotheker van de Apotheek en de facturering van de bestelling. Het (de) bestelde product(en) blijft (blijven) eigendom van de Apotheek tot volledige betaling van de koopprijs en eventuele kosten.
Indien voor de betaling een kredietkaart wordt gebruikt, zijn de voorwaarden van de uitgever van de betrokken kaart van toepassing. De Apotheek is geen partij in de relatie tussen de Klant en de uitgever van de kaart.
Artikel 8: LEVERING
Tenzij op de website vermeld, vindt er geen levering plaats en dient de Klant zijn bestelling bij de Apotheek af te halen.
Indien de leveringsoptie op de website beschikbaar is, zullen de tarieven en leveringsvoorwaarden tijdens het bestelproces worden aangegeven. De apotheek zal alles in het werk stellen om ervoor te zorgen dat de bestelling wordt verzonden binnen de termijn die tijdens het bestelproces is aangekondigd.
De risico-overdracht van de Apotheek aan de Klant vindt plaats op het moment van aflevering.
Het is de verantwoordelijkheid van de Klant om het product en de verpakking op het moment van levering te controleren. Indien de bestelde Producten niet precies overeenstemmen met de Bestelling of onvolledig zijn (ontbrekende bijsluiter bijvoorbeeld), moet de Klant de Apotheek hiervan in kennis stellen per brief of per telefoon, binnen de 7 dagen na ontvangst.
De Apotheek verbindt zich ertoe dat de levering van Gratis Producten gebeurt in overeenstemming met de goede farmaceutische praktijken officinales.
Artikel 9: RECHT VAN TERUGTREKKING
In bepaalde specifieke gevallen heeft de Klant het recht om af te zien van de Bestelling, overeenkomstig de relevante bepalingen van het Wetboek van Economisch Recht.
Met betrekking tot andere goederen dan Gratis Producten die de Klant op de Website koopt, heeft de Klant het recht de Bestelling in te trekken zonder opgave van redenen. De herroepingstermijn verstrijkt 14 dagen na de dag waarop de Klant of een door de Klant aangewezen derde partij die niet de vervoerder is, de goederen fysiek in bezit neemt (de “herroepingstermijn”). Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de Klant de Apotheek door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijvoorbeeld door middel van een schriftelijke brief aan het adres van de Apotheek of per e-mail aan het adres kan van de Apotheek, die in Contact zijn) op de hoogte stellen van zijn besluit om zijn Bestelling te herroepen.
De Klant kan gebruik maken van het modelformulier voor herroeping, zonder hiertoe verplicht te zijn. Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn wordt verzonden. Wanneer de Consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, zal de Apotheek alle van de Klant ontvangen betalingen, met inbegrip van, in voorkomend geval, de leveringskosten, onverwijld en in ieder geval binnen 14 dagen nadat zij in kennis is gesteld van het besluit van de Klant om zijn Bestelling te herroepen, terugbetalen.
De Apotheek voert de terugbetaling uit met hetzelfde betaalmiddel dat de Klant voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt.
De Apotheek behoudt zich het recht voor de terugbetaling uit te stellen totdat de Producten zijn teruggevonden.
De Producten moeten rechtstreeks naar de Apotheek worden teruggestuurd.
In sommige gevallen beschikt de Klant niet over een herroepingsrecht:
wanneer het gaat om de levering van producten die snel bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel verstrijkt; of
In het geval van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet kunnen worden teruggezonden en die door de consument na levering zijn ontzegeld (bv. cosmetica of tandenborstels).
Wat de Gratis Producten betreft, heeft de Klant alleen een herroepingsrecht vóór de verzending van de Gratis Producten, zonder opgave van redenen voor de herroeping. Wanneer de Gratis Producten eenmaal zijn verzonden, kunnen zij niet meer worden teruggenomen, behalve in geval van een defect.
Het formulier voor herroeping vindt u op dit adres: https://economie.fgov.be/sites/default/files/Files/Forms/Formulaire-de-retractation.pdf
In geval van onjuiste retourzendingen behoudt de Apotheek zich het recht voor om verdere bestellingen te weigeren.
Artikel 10: AANSPRAKELIJKHEID EN GARANTIE
De apotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen, gevolgen of schade van welke aard dan ook, die verband houden met een verkeerd gebruik van het product.
De apotheek kan niet aansprakelijk worden gesteld voor problemen, gevolgen of schade van welke aard dan ook die te wijten zijn aan de vervaardiging van het product.
De apotheek kan niet verantwoordelijk worden gesteld voor een wijziging in de samenstelling van het product door de fabrikant.
De apotheek kan in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor de niet-naleving van de in het land van ontvangst geldende voorschriften en wetten.
De verantwoordelijkheid van de Apotheek is in alle gevallen beperkt tot het bedrag van de door de Klant betaalde bestelling. Hij verbindt zich ertoe de door de fabrikant met het product meegeleverde instructies en mededelingen op of in de verpakking van het product aandachtig te lezen.
Artikel 11: WIJZIGINGEN
De apotheker behoudt zich het recht voor de algemene verkoopsvoorwaarden te wijzigen.
Artikel 12: TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
Deze gebruiksvoorwaarden zijn volledig en uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht. De keuze van het toepasselijke recht mag er evenwel niet toe leiden dat de consument de bescherming verliest welke hij geniet op grond van de dwingende bepalingen van het recht van zijn gewone verblijfplaats.
Voor elk geschil met betrekking tot de uitvoering of interpretatie van deze Verkoopvoorwaarden zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van de Apotheek bevoegd. Wanneer de Gebruiker echter een consument is, zullen uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied van de woonplaats van de consument bevoegd zijn.
U kunt deze sites (https://mediationconsommateur.be/fr, en https://ec.europa.eu/consumers/odr in het geval van grensoverschrijdende geschillen) ook gebruiken om een beroep te doen op een alternatieve geschillenbeslechting door een klacht in te dienen voor een buitengerechtelijke schikking.
ALGEMENE GEBRUIKSVOORWAARDEN
Artikel 1: DOEL
Deze “algemene gebruiks- en verkoopsvoorwaarden” hebben tot doel een juridisch kader te bieden voor de voorwaarden voor de terbeschikkingstelling van de diensten van de website SANTALIS, https://clicandcollect.SANTALIS.be, en de subdomeinen ervan, hierna gezamenlijk “de Website” genoemd, en voor het gebruik ervan door “de Gebruiker”.
De gebruiks- en verkoopsvoorwaarden moeten worden aanvaard door elke Gebruiker die toegang wenst te krijgen tot de Website. Door de Website te bezoeken en te gebruiken, aanvaardt u deze Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden (hierna de “Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden”) zonder voorbehoud en stemt u ermee in ze na te leven.
In geval van niet-aanvaarding van de Gebruiks- en verkoopsvoorwaarden van onderhavig contract, moet de Gebruiker afzien van de toegang tot de diensten die door de Website worden aangeboden.
SANTALIS behoudt zich het recht voor om de website en de inhoud van deze gebruiks- en verkoopsvoorwaarden op elk moment eenzijdig te wijzigen, te verbeteren en/of bij te werken om te voldoen aan wettelijke verplichtingen of om de website te verbeteren. Elke gewijzigde versie van deze Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden zal van toepassing zijn vanaf de dag van haar bekendmaking. SANTALIS zal de Gebruikers op de hoogte brengen van dergelijke wijzigingen. SANTALIS raadt de Gebruiker echter ook aan deze regelmatig te raadplegen. Het gebruik van de Website houdt een erkenning in van het bestaan van de gewijzigde Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden, van hun bindende werking en van de verplichting ze na te leven.
Indien een bepaling van deze Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden onafdwingbaar is of strijdig is met een dwingende wettelijke bepaling, zal deze onafdwingbaarheid geen invloed hebben op de geldigheid of afdwingbaarheid van andere bepalingen.
Deze gebruiks- en verkoopvoorwaarden zijn specifieke voorwaarden die uitsluitend betrekking hebben op het gebruik van de website en moeten worden aangevuld met elk ander juridisch document dat op de website wordt vermeld, met het beleid inzake het gebruik van cookies en met het privacybeleid van SANTALIS, waarvan de gebruikers erkennen dat ze het volledig en onherroepelijk hebben gelezen en aanvaard.
Artikel 2: WETTELIJKE KENNISGEVINGEN
De Website wordt beheerd door (hierna genoemd “SANTALIS” of “het Bedrijf”), de vennootschap Les Pharmaciens Associés N.V. met een maatschappelijk kapitaal van 150.000 euro, ingeschreven bij de Carrefourbank der Ondernemingen BCE onder het nummer BE 0898 893 060, waarvan de maatschappelijke zetel gevestigd is te Anderlecht, boulevard de l’Humanité, 55, 1070 Brussel.
Bij vragen, klachten en/of opmerkingen kunt u per e-mail contact opnemen met SANTALIS op het volgende adres: info@santalis.eu, in welk geval SANTALIS zich ertoe verbindt u binnen 7 kalenderdagen een antwoord te geven.
Artikel 3: DEFINITIES
Het doel van deze clausule is om de verschillende essentiële voorwaarden van deze Gebruiks- en Verkoopsvoorwaarden te definiëren:
Gebruiker: elke persoon die gebruik maakt van de Website of een van de diensten die door de Website worden aangeboden.
Clic and Collect: verwijst naar de SANTALIS Clic and Collect website.
Artikel 4: BESCHRIJVING EN GEBRUIK VAN DE WEBSITE
De Website biedt de Gebruiker gratis toegang tot de volgende diensten
Voorstelling van de producten en diensten van de apotheken van SANTALIS;
De presentatie van promoties;
De mogelijkheid om producten online te reserveren (Click and Collect);
De mogelijkheid om online te bestellen en te betalen (Click & Collect)
De mogelijkheid om contact op te nemen met de apotheek van SANTALIS via het contactformulier op de site van de apotheker.
De mogelijkheid om zich te abonneren op nieuwsbrieven en informatie te ontvangen over promoties.
De Website is overal gratis toegankelijk voor iedere Gebruiker met internettoegang. Alle kosten die de gebruiker maakt om toegang te krijgen tot de dienst (computerhardware, software, internetverbinding, enz.) zijn ten laste van de gebruiker.
SANTALIS zal alles in het werk stellen om de toegang tot de Website zo goed mogelijk te verzekeren. Deze toegang kan echter worden onderbroken, met name in geval van onderhoud en bijwerking, storingen of andere technische redenen. De Onderneming wijst derhalve alle verantwoordelijkheid af in geval van storingen, onderbrekingen of fouten op de Website, alsook voor de gevolgen die eruit kunnen voortvloeien voor de Gebruiker of derden. De Gebruiker kan nooit een klacht indienen tegen SANTALIS wanneer de reservering via de dienst Click and Collect mislukt of bemoeilijkt wordt ten gevolge van een storing op de website.
De Website is bestemd voor rechtspersonen en natuurlijke personen die meerderjarig zijn.
Door gebruik te maken van de website (met inbegrip van een eenvoudig bezoek aan de website, online reserveringen via Clic en Collect, en door contact op te nemen met SANTALIS) verbindt de gebruiker zich ertoe de geldende wetgeving na te leven en met name af te zien van
(a) de rechten van een derde partij schenden;
(b) handelingen te verrichten die schadelijk, bedreigend, kwetsend, lasterlijk, vernederend, gewelddadig, intimiderend, vulgair, obsceen, haatdragend of aanzettend tot haat zijn;
(c) valse, onjuiste of misleidende informatie of inhoud meedelen voor reclamedoeleinden, of waarvoor het van een derde een vergoeding of tegenprestatie heeft ontvangen
(d) zich voordoen als een persoon of entiteit, of een valse verklaring afleggen over of anderszins een verkeerde voorstelling geven van zijn band met een persoon of entiteit.
SANTALIS behoudt zich het recht voor om de toegang tot de Site, en in het bijzonder tot Clic en Collect, te allen tijde te annuleren of op te schorten voor een Gebruiker wanneer er aanwijzingen zijn van een inbreuk op de toepasselijke wetgeving, op de overeenkomsten tussen SANTALIS en de Gebruiker (in het bijzonder de Gebruiksvoorwaarden en de Algemene Verkoopvoorwaarden), op de rechten van derden, of wanneer de betrokken Gebruiker de belangen van SANTALIS, van de andere Gebruikers of van derden schaadt of dreigt te schaden.
Artikel 5: INTELLECTUELE EIGENDOM
Alle elementen van de website (met inbegrip van, maar niet beperkt tot, de gebruikte software, de broncode, de lay-out, de tekst, de logo’s, de foto’s, de tekeningen, de beelden, de geluiden, de databanken, de naam (“SANTALIS”), evenals de handels- en domeinnamen) zijn werken die beschermd worden door intellectuele eigendomsrechten, en met name door het auteursrecht, het merkenrecht, het databankenrecht, het modelrecht en de octrooien (hierna genoemd “Intellectuele eigendomsrechten”).
Alle Intellectuele Eigendomsrechten behoren toe aan SANTALIS of zijn in de Website opgenomen met toestemming van de eigenaar van de rechten in kwestie.
Geen enkel deel van de website zelf, noch de op de website gepresenteerde gegevens en informatie, mag worden opgenomen (anders dan wat nodig is om de website te gebruiken) of worden gereproduceerd, gewijzigd, vertaald, openbaar gemaakt, gedistribueerd, verhuurd of verkocht, aan derden worden doorgegeven of op enigerlei wijze worden gebruikt zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van SANTALIS.
SANTALIS verleent de gebruiker een persoonlijke, tijdelijke, wereldwijde, niet-overdraagbare licentie om de website te gebruiken in overeenstemming met deze gebruiksvoorwaarden. De licentie wordt uitsluitend en alleen verleend om de Gebruiker in staat te stellen de Website voor strikt persoonlijke doeleinden te gebruiken, met uitsluiting van enig ander doel. De licentie wordt slechts verleend voor de duur van het gebruik van de Website. Onder gebruikslicentie wordt verstaan het recht om de Website via een verbinding met een elektronisch communicatienetwerk weer te geven en uit te voeren in overeenstemming met het doel ervan. De gebruiker mag de elementen in geen geval ter beschikking stellen van derden en elk ander gebruik, in het bijzonder elke aanpassing, wijziging, vertaling, schikking, verspreiding, decompilatie, is strikt verboden, zonder dat deze opsomming limitatief is. Elk ander gebruik dan het gebruik waarvoor het bestemd is, is verboden. Dit verbod geldt ongeacht de wijze van reproductie, weergave en/of wijziging, en ongeacht de duur ervan.
Artikel 6: AANSPRAKELIJKHEID EN OVERMACHT
De bronnen van de informatie, producten en diensten die op de Website worden gepresenteerd, worden betrouwbaar geacht. SANTALIS geeft echter geen enkele garantie met betrekking tot de juistheid of de actualisering van de op de website aangeboden informatie. De informatie die op de Website wordt verstrekt, is louter informatief. Bijgevolg is alleen de Gebruiker volledig verantwoordelijk voor het gebruik van de informatie en de inhoud van deze Website.
De Website biedt Gebruikers de mogelijkheid om adviezen op de site te lezen. De gepubliceerde berichten zijn niet bedoeld ter vervanging van het professionele en geïndividualiseerde advies van een arts of apotheker, en zijn niet bedoeld als advies of aanbevelingen of instructies die bij het gebruik van producten moeten worden opgevolgd.
Elk gebruik van de dienst door de gebruiker dat direct of indirect tot schade leidt, zal aan SANTALIS moeten worden vergoed.
SANTALIS garandeert geen optimale veiligheid en vertrouwelijkheid van de overgedragen gegevens. De site verbindt zich er evenwel toe alle nodige middelen aan te wenden om de veiligheid en vertrouwelijkheid van de gegevens zo goed mogelijk te waarborgen.
SANTALIS kan niet aansprakelijk worden gesteld in geval van overmacht of van niet te voorziene en onoverkomelijke handelingen van een derde. Bijgevolg kan SANTALIS niet aansprakelijk worden gesteld voor de niet-uitvoering van contracten die werden gesloten via de toegang tot haar website, voor het uitblijven van een antwoord op een verzoek om een offerte, contact of opleiding, of in geval van overmacht.
De Gebruiker verbindt er zich bijgevolg toe geen schadevergoeding te eisen ingevolge de onderbreking en de opschorting van de Website of de wijziging van deze Gebruiksvoorwaarden.
Artikel 7: HYPERLIENTEN
De internetsites waarnaar de gebruikers van de Website via hyperlinks kunnen worden verwezen, vallen uitsluitend onder de verantwoordelijkheid van de eigenaars van deze sites.
SANTALIS wijst alle verantwoordelijkheid af voor het materiaal en de gegevens van welke aard dan ook die op deze websites staan of verspreid worden en voor de verwerking van persoonsgegevens die daar plaatsvindt. De Vennootschap is immers alleen verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die op haar eigen Website plaatsvindt, zoals vermeld in het Privacybeleid.
ARTIKEL 8: PERSOONSGEGEVENS
De informatie die bij het reserveren van producten wordt gevraagd, is noodzakelijk en verplicht om toegang te krijgen tot bepaalde diensten die aan de Gebruiker worden aangeboden. In het bijzonder kan het e-mailadres door SANTALIS worden gebruikt voor de administratie en het beheer van de aangeboden dienst.
SANTALIS verzekert de Gebruiker dat persoonlijke informatie wordt verzameld en verwerkt met respect voor de privacy in overeenstemming met (i) de Europese Verordening (EU) 2016/679 van 27 april 2016 (Algemene Verordening Gegevensbescherming – de “GDPR”) en (ii) de Wet van 30 juli 2018 betreffende de bescherming van natuurlijke personen in verband met de verwerking van persoonsgegevens.
Voor alle aangelegenheden in verband met de verwerking van persoonsgegevens van de Gebruiker en cookies, wordt de Gebruiker verwezen naar de pagina Privacybeleid.
Artikel 9: TOEPASSELIJK RECHT EN JURISDICTIE
De huidige Gebruiksvoorwaarden zijn volledig en uitsluitend onderworpen aan het Belgisch recht. De keuze van het toepasselijke recht mag er echter niet toe leiden dat de consument de bescherming verliest welke hij geniet op grond van de dwingende bepalingen van het recht van zijn gewone verblijfplaats.
Voor elk geschil met betrekking tot de uitvoering of de interpretatie van deze gebruiksvoorwaarden zijn uitsluitend de rechtbanken van het rechtsgebied van de maatschappelijke zetel van SANTALIS bevoegd. Indien de Gebruiker echter een consument is, zijn uitsluitend de rechtbanken van de woonplaats van de consument bevoegd.
U kunt deze sites ( https://mediationconsommateur.be/fr, en https://ec.europa.eu/consumers/odr in het geval van grensoverschrijdende geschillen) ook gebruiken om een beroep te doen op een alternatieve geschillenbeslechtingsmethode door een klacht in te dienen met het oog op een buitengerechtelijke schikking.